Od srpna 2026 mají lidé, kteří dříve dostávali například příspěvek na bydlení nebo dávky v hmotné nouzi, dostávat novou dávku státní sociální pomoci – DSSP neboli superdávku. Některým lidem ale superdávka zatím nepřišla. Jiní ji dostali, ale je nižší, než čekali. V obou případech je možné situaci řešit.
Co dělat, pokud superdávka vůbec nepřišla
Pokud jste o DSSP požádali včas, měli jste dostat rozhodnutí nejpozději do konce července 2026.
Jestliže se tak nestalo, zajděte na Úřad práce. Řekněte, že vaše žádost o DSSP stále není vyřízená, a požádejte o urychlené vyřízení žádosti. Pracovník na přepážce se nemusí vaší žádostí zabývat osobně, měl by ale kontaktovat úředníka, který vaši žádost zpracovává.
Pokud vám kvůli nevyřízené dávce chybějí peníze na jídlo, nájem, energie nebo jiné základní potřeby, požádejte také o mimořádnou okamžitou pomoc (MOP). Tato finanční pomoc vám může pomoci překlenout dobu, než Úřad práce vaši superdávku vyřídí.
Pokud DSSP nebude vyřízena ani další měsíc a stále budete bez peněz, můžete žádost o MOP podat znovu.
Co když je superdávka příliš nízká
Pokud jste superdávku dostali, ale její výše se vám zdá příliš nízká, může to být tím, že její výše vychází ze starších údajů. V říjnu 2026 budete znovu dokládat své příjmy a náklady na bydlení za červenec, srpen a září. Podle nich se výše DSSP přepočítá.
Pokud vám do té doby peníze nestačí, můžete opět požádat o mimořádnou okamžitou pomoc. Úřad práce by měl zohlednit vaši současnou finanční situaci a pokud se ukáže, že výše superdávky této situaci neodpovídá, může rozdíl doplatit formou MOP.
Podobně jako v prvním případě lze o MOP žádat znovu každý měsíc až do aktualizace výše superdávky v říjnu.
Úřad práce musí žádost o MOP přijmout
Nenechte se odradit, pokud vám někdo řekne, že na MOP stejně nemáte nárok nebo že nemá cenu žádost podávat. Úřad práce má povinnost žádost přijmout. Teprve potom může rozhodnout, zda na pomoc máte nárok a v jaké výši. Možností, jak o MOP požádat, je celá řáda – viz box.
Nečekejte a jednejte: pokud vám superdávka nepřišla nebo je příliš nízká a nemáte dost peněz na běžné výdaje, požádejte o MOP.
HELPLINKA
Pokud si nejste jisti, jak postupovat či potřebujete více informací, spojte se s námi. Rádi vám poradíme.
Volejte 770 600 800, pište na náš
e-mail nebo si domluvte konzultaci přes video. Můžete také navštívit některou z našich dluhových poraden, seznam najdete zde.
Poradenství poskytujeme zdarma.
Jak podat žádost o MOP?
- osobně nebo na podatelnu příslušného kontaktního pracoviště,
- poštou na adresu příslušného kontaktního pracoviště,
- emailem podepsaným uznávaným elektronickým podpisem na elektronickou podatelnu příslušného kontaktního pracoviště,
- datovou zprávou do datové schránky příslušného kontaktního pracoviště,
- prostřednictvím portálu MPSV po přihlášení pomocí identity občana nebo datové schránky.
Při osobním podání využijte místně příslušné pracoviště Úřadu práce, tedy podle místa bydliště, místa, kde se skutečně zdržujete, nebo místa, kde došlo k mimořádné události.
Více informací k MOP
Podrobnější informace k výplatě mimořádné okamžité pomoci najdete stránkách MPSV zde. Přiloženy jsou také formuláře, které je třeba při žádosti vyplnit.